Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 3 Haziran 2025

Bu Gizlilik Politikası, TTS Bilişim ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınız sırasında nasıl veri topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Cihaz Bilgileri: Tamir için bize getirdiğiniz cihazların marka, model ve seri numarası gibi bilgileri.
• Kullanım Verileri: Web sitemizin nasıl kullanıldığına dair bilgiler, ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar.
• İşlem Verileri: Hizmetlerimiz için ödeme yaptığınızda oluşan işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz).

2. Verileri Kullanma Amacımız

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Teknik servis hizmetlerini sağlamak
• Müşteri hizmetleri sunmak ve destek vermek
• Size hizmetlerimiz ve tekliflerimiz hakkında bilgi göndermek (izin vermeniz halinde)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: İşimizi yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, bulut depolama sağlayıcıları gibi).
• Yasal Gereklilikler: Geçerli bir mahkeme kararı veya yasal süreç gerektirdiğinde.
• İş Ortakları: Yalnızca sizin izniniz olması halinde ve hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğunda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır. Bu teknolojileri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliğini talep etme

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, bu sayfada yeni bir "Son Güncelleme" tarihi belirteceğiz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: