Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 3 Haziran 2025

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), TTS Bilişim ("biz", "bizim" veya "Şirket") web sitesini ve hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen şartları ve koşulları belirler. Sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden yararlanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetlerin Kullanımı

TTS Bilişim olarak, bilgisayar, telefon, tablet ve diğer elektronik cihazların tamiri, bakımı, veri kurtarma ve yedek parça temini gibi hizmetler sunmaktayız. Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kuralları kabul etmiş olursunuz:

• Hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlarla kullanacağınızı,
• Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken yanlış veya yanıltıcı bilgi vermeyeceğinizi,
• Web sitemizin normal işleyişini bozabilecek eylemlerden kaçınacağınızı,
• Şirketimizin itibarına zarar verebilecek faaliyetlerden kaçınacağınızı.

2. Hizmet Şartları

2.1. Cihaz Tamiri ve Bakımı

• Tamir ve bakım hizmetlerimiz, cihazınızın durumuna bağlı olarak değişen sürelerde tamamlanabilir.
• Bazı durumlarda, cihazınızın tamiri mümkün olmayabilir veya ekonomik açıdan uygun olmayabilir.
• Tamir işlemi öncesinde cihazınızdaki verileri yedeklemenizi öneririz. Veri kaybından sorumlu değiliz.
• Tamir edilen tüm cihazlar 6 ay garanti kapsamındadır (fiziksel hasar, su teması vb. durumlar hariç).

2.2. Veri Kurtarma

• Veri kurtarma hizmetlerimiz, %100 başarı garantisi vermez.
• Bazı durumlarda, verilerinizin tamamının veya bir kısmının kurtarılması mümkün olmayabilir.
• Veri kurtarma hizmeti, cihazınızın durumuna göre ek ücretler gerektirebilir.

2.3. Yedek Parça Temini

• Temin ettiğimiz tüm yedek parçalar orijinal veya orijinale eşdeğer kalitededir.
• Yedek parçaların uyumluluğu ve garantisi, üreticinin belirlediği koşullara tabidir.
• Bazı özel parçaların temini zaman alabilir veya mevcut olmayabilir.

3. Ödemeler ve İadeler

• Hizmet ücretleri, hizmetin türüne ve cihazın durumuna göre değişiklik gösterebilir.
• Ödeme, hizmet tamamlandıktan sonra yapılır; bazı durumlarda ön ödeme talep edilebilir.
• İade politikamız, yasal düzenlemelere ve hizmetin türüne göre değişiklik gösterir.
• Memnun kalınmayan hizmetler için, hizmetin tamamlanmasından itibaren 14 gün içinde başvurulması durumunda, sorunun çözümü için çalışırız.

4. Fikri Mülkiyet

Web sitemiz ve içeriği (logolar, metinler, grafikler, görseller vb.), fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu içeriğin izinsiz kullanımı, kopyalanması veya dağıtılması yasaktır.

5. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği ölçüde, TTS Bilişim ve çalışanları, hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, bu sayfada yeni bir "Son Güncelleme" tarihi belirteceğiz. Güncellenmiş koşulların yayınlanmasından sonra sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

7. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: